【海頤新視野】開創質量服務新形態——海頤NQI服務云平臺

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點擊量：發布時間：2022-04-07 15:41

2020年12月18日，海頤NQI服務云平臺在煙臺市市場監督管理局上線（煙臺NQI+服務云平臺），全國首創線上“一站式”質量服務新模式。平臺構建了現代化質量基礎設施體系，打造各方共贏的質量服務新生態，實現質量要素精準匹配共享，機構能力優勢互補整合，企業需求多方在線協作。平臺突破時間和空間制約，打破區域和行業壁壘，對實現地區質量基礎設施的“大融合”“大共享”“大發展”發揮重要作用。

在線報檢，節省成本

海頤NQI服務云平臺實現標準、計量、檢驗檢測、認證認可、特種設備、條碼等全項業務線上咨詢、委托辦理，并通過即時消息服務，實現企業與機構的實時在線溝通。滿足企業線上辦理、零跑腿的需求。

設備共享，助力科研

海頤NQI服務云平臺整合本地尖端設備，并可接入當地實驗室。當企業或機構科研需要尖端設備時，可以通過平臺向設備單位或實驗室提起申請，利用設備的閑置時間為科研服務，實現尖端設備共享，降低科研投入，提高設備利用率。

企業互助，實現雙贏

海頤NQI服務云平臺將企業的設備能力、檢驗檢測能力、服務能力（如標準服務、認證服務）等整合、共享出來，中小微企業就可以通過平臺找到自己需要的計量、檢測設備、服務進行租用租賃，從而實現了中小微企業間的互助、共享，既提高設備的利用率，增加了企業的收益，又降低了企業投入成本，實現雙贏。

互助論壇，全民智慧

海頤NQI服務云平臺搭建NQI求助園地，分行業、專業建設欄目并接受社會各機構、企業、專家、個人注冊入駐園地，企業有問題時，既可以在求助園地的欄目中查詢問題的答案，也可以發布問題，求助園地中的所有注冊用戶，從而實現集思廣益解決問題。

質量援助，政府公益

海頤NQI服務云平臺將政府每年組織的質量援助活動的計劃、信息提前發布，并收集企業對援助活動的問題，針對企業問題，規劃援助活動的具體開展形式并發布；活動中針對企業問題進行解答；活動結束后形成歸納性資料供企業反復學習，真正解決企業提高質量的需求。

專題板塊，靈活定制

海頤NQI服務云平臺可以自由新增專題欄目，自定義專題欄目下顯示的欄目。通過這個功能，可以自由增加本地特色行業、實時重點業務的專欄，比如疫情嚴重時可以增加疫情與NQI專題，通過配置將與疫情相關的計量、檢驗檢測、標準、認證、設備、業務知識等欄目集中展示在該專題下；再比如每年的標準化資助、質量月活動增加相應的專題進行宣傳展示。

資源匯聚，一站查詢

海頤NQI服務云平臺建設機構庫、設備庫、人才庫、法規庫、知識庫等數據資源庫。結合GIS，企業可以查詢機構、設備、人才，并選擇就近服務，或者查詢相關法律法規、業務知識在線學習。平臺還提供全國認證認可服務平臺、質量認證中心、全國標準信息公共服務平臺等鏈接服務，引導企業到官方網站查詢相關標準和法規。

企業畫像，方便選擇

海頤NQI服務云平臺對技術機構的技術能力、服務時效、服務態度、收取費用、信用情況、歷史評價、投訴舉報、歷史獎懲信息，作為指標進行模型計算，然后建立起技術機構的畫像，企業在平臺查找機構、合作伙伴時，可以查看畫像，從而為企業選擇機構、上下游合作伙伴提供直觀的依據。
昂首明天，公司將繼續恪守“客戶至上，誠信共贏”的價值觀，弘揚“崇尚敬業，追求卓越”的精神，秉承“專業創造價值”的使命，求新創變、不斷超越想象，探索質量服務新路徑，為推動質量基礎設施效能貢獻力量。

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